Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Meier Schwyz, betrieben von:
Roth & Kaiser Limited
E-Mail: support@meierschwyz.ch
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
• Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
• Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine schriftliche Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
3. Preise, Mehrwertsteuer und Zollgebühren
• Alle Preise in unserem Online-Shop sind Endpreise und enthalten, sofern zutreffend, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Zollgebühren: In seltenen Fällen können bei Lieferungen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen vom Kunden getragen werden.
4. Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
• Twint
• Apple & Google Pay
Die Zahlung ist bei Abschluss der Bestellung fällig.
5. Lieferung und Versand
• Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage. Verzögerungen werden dem Kunden umgehend mitgeteilt.
• Versandkosten: Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.
• Risikoübergang: Das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
a) Widerrufsrecht:
• Kunden können den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen, jedoch nur mit Angabe eines triftigen Grundes.
• Triftige Gründe für einen Widerruf sind:
1. Falsche oder beschädigte Lieferung.
2. Nachweislich unpassende Größe (nach vorheriger Rücksprache).
3. Artikel entspricht nicht der Produktbeschreibung.
b) Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:
• Produkten mit Gebrauchsspuren oder unvollständigen Rücksendungen.
• Hygieneartikeln mit geöffneter Versiegelung.
• Individuell angefertigten Produkten oder Sonderbestellungen.
c) Rücksendebedingungen und Kosten:
• Rücksendungen müssen unbenutzte und vollständige Ware (inkl. Etiketten und Zubehör) in sicherer Verpackung enthalten.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert.
d) Rückerstattung oder Gutschein:
• Bei akzeptierter Rücksendung erhält der Kunde entweder:
1. Einen Gutschein für den Warenwert.
2. Einen Umtausch (z. B. in eine andere Größe).
• Eine Rückerstattung erfolgt nur in Ausnahmefällen (z. B. Defekt oder Nichtlieferbarkeit).
7. Gewährleistung und Haftung
• Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß Art. 197 ff. OR .
• Haftung:
• Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
• Unsere Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
10. Schlussbestimmungen
• Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand: Alle Streitigkeiten werden vor einem zuständigen Gericht geregelt.